안녕하세요, 셀박레터입니다! 최근 이커머스 시장에서 주목받는 트렌드 중 하나인 ‘저소비코어(Low Consumption Core)’에 대해 알고계신가요? 최근 경제 불확실성이 지속되면서 소비자들은 단순히 가격이 저렴한 제품을 찾는 것이 아니라, 진짜 필요한 것만 구매하는 전략적 소비, 즉 저소비 코어를 하고 있어요. 이번 뉴스레터에서는 저소비코어가 무엇인지, 왜 등장했으며, 이커머스 시장에 어떤 영향을 미치는지에 대해 깊이 살펴볼게요! |
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1️⃣ 저소비코어란?
‘최소한의 소비로 최대한의 만족을 얻는다’
저소비코어(Low Consumption Core)란, 소비 횟수를 줄이되 필수적이고 가치 있는 제품만 구매하려 는 소비자들의 태도를 의미해요.
과거에는 ‘할인하면 무조건 산다’, ‘가성비 제품이면 일단 담는다’는 소비 패턴이 일반적이었어요. 하지만 최근에는 불필요한 소비를 줄이고, 필요한 것만 신중하게 선택하는 소비 방식이 강조되고 있어요.
‘싸다고 무조건 사는 것이 아니라, 꼭 필요한 것을 만족할 만큼만 소비하는 방식’이 저소비코어의 핵심이랍니다.
2️⃣ 저소비코어가 등장한 배경
저소비코어 트렌드는 여러 가지 사회·경제적 요인에 의해 발생했어요.
1) 경제 불확실성과 소비 심리 변화
- 글로벌 경기 둔화, 금리 인상, 인플레이션 등의 영향으로 소비자들은 지출을 줄이려는 경향이 강해졌어요.
- 무조건적인 ‘가성비 쇼핑’보다는 ‘비용 대비 가치를 극대화하는 소비’가 중요해졌어요.
2) 미니멀 라이프와 가치 소비 확산
- 불필요한 물건을 사지 않고 단순하고 실용적인 생활을 추구하는 미니멀 라이프가 확산되고 있어요.
- 소비자들은 환경 보호, 지속 가능성, 윤리적 소비 등을 고려하여 ‘필요한 것만 구매하는 방식’을 선호하게 되었어요.
3) 디지털 정보 과잉으로 인한 소비 피로
- 온라인 쇼핑이 활성화되면서 너무 많은 선택지가 제공되다 보니, 소비자들은 선택 피로를 줄이기 위해 구매 횟수를 최소화하는 전략을 택하기도 합니다.
- 단순히 저렴한 제품을 구매하는 것이 아니라, 오래 사용할 수 있고 만족도가 높은 제품을 선호하는 경향이 강해졌어요.
3️⃣ 저소비코어가 이커머스 시장에 미치는 영향
저소비코어 트렌드는 단순히 소비 습관의 변화가 아닌 이커머스 시장의 전략과 마케팅 방식까지 바꾸는 중요한 요소가 되고 있어요.
1) ‘무조건 싼 제품’이 아닌 ‘필수템’을 강조하는 마케팅 필요
- 기존에는 ‘할인 폭이 큰 제품’, ‘가격 대비 성능이 뛰어난 제품’이 잘 팔렸지만 이제는 ‘소비자들이 정말 필요로 하는 제품’을 강조하는 전략이 필요해졌어요.
- 예시
- "이 제품 하나면 1년 내내 해결!"
- "10년 동안 사용할 수 있는 좋은 품질의 제품!"
2) 상품의 품질과 내구성을 강조하는 브랜드 전략이 중요해짐
- 과거에는 ‘가성비’가 중요했지만 이제는 ‘고품질’과 ‘내구성’이 중요한 선택 기준이 되었어요.
- 브랜드들은 단순한 저가 전략이 아닌 제품의 가치를 높이는 전략이 필요해요.
- 예시
- 삼성전자는 가전제품을 ‘오래 쓸 수 있는 내구성이 강한 제품’으로 홍보하며 소비자들의 구매 결정을 유도하고 있어요.
- 다이슨은 ‘한 번 구매하면 오래 사용할 수 있는 프리미엄 제품’이라는 인식을 심어주며 꾸준한 판매 성과를 내고 있어요.
3) ‘한 번 구매하면 오래 쓰는’ 구독 서비스 인기
- 소비 횟수를 줄이고 필요한 것만 구매하려는 저소비코어 소비자들은 정기적으로 제공되는 구독 서비스를 선호하는 경향이 있어요.
- 예시
- 네이버 플러스 멤버십 : 정기 구독을 통해 일정 혜택을 꾸준히 받을 수 있도록 유도
- 정기 배송 서비스(예: 마켓컬리, 쿠팡 로켓프레시) : 필요한 물건을 미리 설정해 정기적으로 배송받을 수 있는 서비스가 인기.
4) 중고 거래 시장 활성화
- 저소비코어 소비자들은 새 제품을 사기보다 중고 거래를 통해 필요한 물건을 얻는 경향이 있어요.
- 이에 따라 번개장터, 당근마켓, 중고나라 등의 플랫폼이 더욱 활성화되고 있어요.
- 기업들도 공식적으로 리퍼브 제품을 판매하는 전략을 강화하고 있어요.
4️⃣ 이커머스 기업들의 대응 전략
저소비코어 트렌드가 확산되면서 이커머스 기업들은 기존의 대량 소비 유도 전략에서 벗어나, 소비자들에게 실질적인 가치를 제공하는 방식으로 변화를 모색하고 있어요.
1) 필요한 제품만 추천하는 AI 개인화 서비스 강화
- 소비자들이 불필요한 소비를 줄이기 위해 신중하게 제품을 선택하는 만큼 ‘정확한 추천’이 중요해졌어요.
- AI 기반의 맞춤 추천 서비스를 통해 고객이 원하는 제품을 신속하게 찾을 수 있도록 지원해야 해요.
2) 제품의 품질, 내구성, 가치 중심의 마케팅 전략 채택
- 소비자들이 ‘한 번 사면 오래 쓰는 제품’을 선호하는 만큼 내구성, 품질, AS 보장 등을 강조하는 마케팅 전략이 효과적이에요.
3) 필요할 때만 구매할 수 있는 합리적 정기구독 모델 도입
- ‘매달 자동 결제’가 아닌 고객이 원하는 시점에 정기배송을 받을 수 있는 맞춤형 구독 서비스를 제공해야 해요.
4) 중고 거래, 리퍼브 제품 시장 확대
- 브랜드들이 직접 리퍼브 제품을 판매하거나, ‘재활용 가능한 제품’을 강조하는 전략을 펼치는 것도 좋은 대응책이 될 수 있어요.
5️⃣ 저소비코어, 이커머스의 새로운 과제와 기회
저소비코어 트렌드는 단순한 절약 소비가 아니라 필요한 것만 사고, 오래 사용할 수 있는 가치 중심의 소비 문화로 자리 잡고 있어요. 소비자들은 무조건 저렴한 제품을 찾기보다 신뢰할 수 있는 브랜드, 품질이 보장된 제품, 합리적인 구매 방식을 선호하고 있어요.
이러한 변화는 단순한 트렌드가 아니라 이커머스 시장의 근본적인 패러다임 변화를 의미해요. 그동안 ‘할인 경쟁’과 ‘대량 소비’를 중심으로 성장해온 이커머스 플랫폼들은 이제 소비자 중심의 맞춤형 전략을 고민해야 해요.
앞으로도 변화하는 소비 트렌드를 지속적으로 분석하며 이커머스 시장에서 성공하기 위한 인사이트를 제공해드릴게요! |
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